门窗之家讯:木门代理商告诉消费者在家装过程中,消费往往看重装修效果的协调性。如何将美观与实用性完美地结合起来,这是业主在定制木门前都会面临的问题。因此,商家会主动为消费者提供产品的整体设计效果图。然而,在设计方案出台之前,部分商家却要求消费者先行交纳一笔不菲的订金,再出具图纸。
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不能霸王条款
假使设计师做出来的设计图一改再改,仍然不能满足消费者的要求,部分商家的设计师往往会失去耐心,双方迟迟无法达成一致时,消费者便很难再索回设计费用。事实上,业内人士透露,在未看到产品之前,交纳设计费的要求就是一项霸王条款。
合理挑选设计费
因此,消费者应该尽量挑选零设计费的厂家进行定制。在设计的过程中,设计师须根据业主的需求,量屋设计出最佳的家具购买后的效果图,以帮助业主避免购买家具后发现整体不协调、美观不实用的缺陷。同时业主也可以随时进行DIY修改,不断完善家具效果,并可以自主选择家具的颜色、材质、尺寸。
看重商家信用
定制家具的生产周期对于消费者来说是个重要的问题。因此,商家的信用显得尤为重要。定制木门行业广泛存在着延期送货等信誉问题,商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。因此,提醒消费者,尽量选用生产期有保证的品牌,确保服务质量。
事实上,安装了产品之后,并不意味着购物之旅就走到了终结点。在长期的产品使用过程中往往会出现各种问题,需要商家提供持续的维护服务。售后服务体系不健全的商家,往往会难以保证产品的维护。消费者须尽量选择有长期服务保障的商家,如“一年包换”、“五年保修”、“产品终身维护”的服务承诺,有售后回访及跟踪服务的商家,一般来说更为可信。
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