还记得一句广告语吗?“你的益达~~不!是你的益达!”,大部分人听到这句话都能理解并会心一笑,这种整个市场都熟悉的语境是品牌的终极追求吧。品牌本身是一种承诺,降低了用户的选择成本,因为人们总是倾向于相信熟悉的产品和相信熟悉的人,即使你的产品再好,如果没有在市场上创造出一种熟悉的语境,那你的产品价值是有缺失的,因为情感上没有产生共鸣。
现在大家明白小米为什么会火吧,小米的语境打造是非常成功的,有一次我回到乡下,有个刚初中毕业的学生问我能不能帮他抢个小米,说抢到小米在班里会很威风,比苹果还威风,当时我就震惊了,但细想也很合理,因为当你用的是小米,同学们都知道你是手机发烧友,是玩家,抢也是一种语境。
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我相信有很多人越来越接受国产手机,但是你们不一定会买国产的运动鞋吧,其实运动鞋的质量外观都差不多,但是不同品牌所创造的语境,会对我们的购买产生直接的影响,有些人是完全不能接受国产运动鞋穿在脚上的,就像有些人绝不使用双蝶牌安全套一样。
那么我们如何创造一种让整个市场都能熟悉和接受的语境呢?
在讲述这一切之前,首先我们了解一些营销的基本原理:人的潜意识是受情感驱动的,而非逻辑(via.盗梦空间);这些情感包括与生俱来的娱乐、亲情、愤怒、好奇、情 欲等等。所以对于品牌来说,品牌的沟通策略应该坚持:所有商业上的策略和动机,需要转化成用户情感上的概念和故事。搞不懂这一点,营销永远做不好,很多品牌的微博看上去只懂炒作和发广告,从不考虑用户感受,从根本上来说,是外行人在做营销,如果不是偶然有个手机抽奖,谁TM愿意关注你。
以下是小编对基于互联网环境下品牌营销的一些洞察和总结。
一、精准定位
一个从来没被人听过的东西如何迅速提高知名度呢?因为今天的媒体环境太过碎片化,用户每天接受到的信息太多了,没有声音的品牌会迅速被遗忘。因此雕爷想了个绝招,以一个尖锐的定位来劈开用户的脑海,让用户产生深刻印象,一旦接触过之后很难再忘记。之所以提到雕爷,因为我在多个场合做过测试,我问大家最有名的牛腩是什么?他们只能回答出雕爷牛腩--不是软文。
例如你要做一款主打画质的拍照神器,至少要面临5个厂商的同时竞争,但如果你的产品定位是裸照神器,内置红外功能可以穿透衣衫直接拍出裸照,那你都不用花钱传播了,使劲生产就行了(仅供参考,不承诺到牢里送饭)。
精确的形象定位有个好处,就是日后对用户进行重复提醒时效率更高,成本更低。
定位有助于品牌在用户脑海里放入一个概念,让你和用户建立一对一的对应关系。
二、做好产品
产品是营销的根本。互联网是透明的,不要以为成功的营销真的可以把一堆垃圾卖出去,那是传 销,不是营销。
做好产品需要满足很多因素,我们仅讨论跟营销相关的因素:在产品里植入营销的元素。产品自己会说话是好的,例如高度差异化,超越预期的体验等,比较流行的方法是找到用户最深刻的痛点并解决之,解决用户的核心痛点才会超出用户预期,用户才会为你说话,从而让产品话题变得社会化。
例如小米解决的痛点是尖叫的价格,三星解决的痛点是大屏,而苹果重新定义了手机。
很多产品在植入营销话题的过程中走火入魔,为了营销不惜创造很多噱头功能,这些功能并不符合用户价值,只是为了创新而创新,例如八核手机配极低的存储就是典型的噱头营销,狂打八核概念但完全不考虑手机的可用性,令手机的体验非常差,还有什么旋转摄像头,既不实用还导致手机的手感和设计都大幅退步。手机是一种深度体验产品,每个用户买的手机再怎么差也得用上一年,这一年里用户会不断吐槽该手机并传递给身边的人。
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