售后服务,就是这“千里一线”

   更新日期:2019-11-22     来源:建材之家    作者:13613270086    浏览:85    评论:0    
核心提示:泊头市松正冷弯机械制造厂  李光涛  ***16日,苏州的客户给我打电话,说今年春天购买的一台琉璃瓦成型设备出现故障,机器自动控制没有了动作。我首先问对方是否电源有故障?对方回答说没有问题,电源指示灯是亮的;我又逐步询问了对方的手动和自动操作,客户说仍然没有反应。于是我告诉客户一定是配电柜内零线脱落了,请检查配电柜内电路,把零线接上就可以了。客户有点不耐烦了:你们厂家还是来人吧,这么多线我也不知道

恭祝我司承接虎门黄河大厦高空幕墙玻璃更换项目

推荐简介:恭祝我司承接虎门黄河大厦高空幕墙玻璃更换项目公司从事玻璃幕墙更换,改造安装与施工及高空吊篮(吊船)机械租赁设备的企业,是经国家相关部门批准注册的企业,吊篮是一种能够替代传统脚手架,可提供高空吊篮有1米,2米,4米,6米,可减轻劳动强度,提高工作效率,并能够重复使用的新型高处作业设备。目前,建筑吊篮的使用已经逐渐成为一种趋势,在高层多层高建筑的外墙施工、幕墙安装、保温施工和维修清洗外墙等高出作业中得......


泊头市松正冷弯机械制造厂 李光涛 ***

16日,苏州的客户给我打电话,说今年春天购买的一台琉璃瓦成型设备出现故障,机器自动控制没有了动作。

我首先问对方是否电源有故障?对方回答说没有问题,电源指示灯是亮的;我又逐步询问了对方的手动和自动操作,客户说仍然没有反应。于是我告诉客户一定是配电柜内零线脱落了,请检查配电柜内电路,把零线接上就可以了。

客户有点不耐烦了:你们厂家还是来人吧,这么多线我也不知道那个是火线哪个是零线啊!接错了算谁的?

呵呵,怎么办,去还是不去?

我立即给技术员打了电话,并预定了下午到苏州的火车票!

技术员抱怨说,这么点小事也跑一趟,一千公里去接一颗零线,自己接上不就行了?

是啊,这真是“千里一线”啊,可是反过来想想,我们认为这很简单,那是因为我们是搞技术的,客户不一定明白啊!售后服务,不正是需要这种“千里一线”的精神吗?



相关建材词条解释:

零线

电压是两点间电位差,有了电压,电荷就会在电线中流动形成电流。这就像水从高处向低处流动的道理是一样的。水在流动的过程中会做功,电在流动过程中也会做功。电流通过线径细、电阻大的导线时,会发生类似塞车的情况,导致发热。电灯的钨丝能承受高温,钨丝在高热情况下就发光了。

小程序码
 
打赏
 
更多>文章标签:机械 阀门
更多>同类门窗纱窗新闻资讯
0相关评论

推荐图文更多...
点击排行更多...
门窗纱窗商机信息更多...
门窗纱窗圈更多...
最新视频更多...
推荐产品更多...
吊顶之家 | 建材风水 | 木板之家 | 欧外网 | 园林头条 | 环保头条 | 净化头条 | 机械头条 | 幕墙之家 | 防盗之家 | 老姚之家 | 灯饰之家 | 电气之家 | 全景头条 | 陶瓷之家 | 照明之家 | 防水之家 | 防盗之家 | 博一建材 | 卫浴之家 | 区快洞察 | 张家口建材 | 保定建材 | 邢台建材 | 邯郸建材 | 秦皇岛建材 | 唐山建材 | 呼和浩特建材 | 阿拉善建材 | 锡林郭勒建材 | 兴安盟建材 | 乌兰察布建材 | 巴彦淖尔建材 | 呼伦贝尔建材 | 鄂尔多斯建材 | 通辽建材 | 赤峰建材 | 乌海建材 | 包头建材 |
建材 | 720全景 | 企业之家 | 移动社区 | 关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | RSS订阅 | sitemap | 粤ICP备14017808号
(c)2015-2017 BO-YI.COM SYSTEM All Rights Reserved
Powered by 木门之家