门窗之家讯:如今网购产品趋势越来越流行,但是总面临一种尴尬,就是无法验收和安装。往往在购到商品后因为消费者自己不懂行,常常不是很尽如人意,因为,无论是建材、家具还是木门等,在网络上看的一般都是图片,图片与实物往往还是有区别的,关键是质量更是从图片上根本无法了解和把握,所以网购的产品不是很放心。那么今天小编就把总结的方法贴出来。
1、核对数量查看外观
当木门搬运到家时,你需要做的第一步是核对。据业内人士介绍,业主首先要清点木门的数量;其次看产品的型号,是否使用的是合同约定的材料。比较细致的是,可以依据网购时的详单如产品名称、商标、型号、规格(木门的尺寸大小)、颜色等来进行验收。其次,还要查看木门的细节部位。看木门是否在运输的过程中产生问题,比如玻璃门是否有划伤或者透胶痕迹;木门的背部、侧部等不易察觉的地方是否有划伤、磕伤等瑕疵。木门产品也会出现色差问题。因为此产生的纠纷也较常见。出现色差较大的情况怎么办?可以申请退货吗?木门相关人士表示,对于木门这些木制品来说,出现色差也算正常。如果不是质量问题,纯粹因为色差问题而导致的纠纷解决起来很难,消费者因此而提出的主张也很难得到支持。网购时,不少商家在购买须知中写上“小的磕碰和掉漆不接受退货或者换货”,这种要求合理吗?据律师介绍,商家提前约定“小的碰伤和掉漆不接受退货或换货”的要求是合理的。“退货并不是所有情况都可以,除非是重大的产品质量问题。”按照相关规定,除非是产品有重大瑕疵或者不能实现主要目的可退货,其他情况以要约为准。如商家事先声明"磕碰了不接受退货",消费者仍然购买就表示其已同意此条款,则需以此为准。
2、检查是否有“外伤”
在安装时如果不小心,很有可能会导致对木门的划伤等意外伤害。业主在留意完木门的安装之后,还应该检查一下房间里的地板、墙壁是否因为木门安装而产生了划伤、磕伤等痕迹。
如果发现这种痕迹,业主需要在合同上进行备注,并简单描述情况,说清楚到底有多少处划痕,最重要的是要请发生这种状况的工人确认签字。据业内人士介绍,一般来说,厂家会进行修复或赔偿。
3、影响使用可拒收
在验收木门时,如果发现存在瑕疵或者质量问题,可靠双方之前建立的约定或者当场协商解决。一般来说,木门影响使用,实木门出现开裂,欧式木门喷漆过薄、黏度不够等;木门连接不牢固,少装了配件,稳定性不够等情况,消费者都可以选择拒收。
如果安装完后,消费者发现存在质量问题,如实木木材不是约定的木种;板材的金属件与合同约定不符等,都可以退换货。若有厂家安装工人在现场,可以现场表达意见,并填写相关验收清单,在其上注明要求退换货的原因
网购室内门的优点:
1.网购木门更便宜。实体店一般都是在家具销售卖场租赁摊位,这些卖场一般都是租金不菲的哦,都是要消费者去支付的。和实体店相比,网店没有店面运营成本,导购用人也远远比实体店少,一般来说肯定是要比实体店购买便宜的。根据本人的实际经验,一件制造材料相同的家具,网上购买至少要比去实体店便宜20%以上,木门属于耐用消费品,单个订单货款一般也比较多,20%是个不小的数目哦!
2.网购木门省时间。买木门的人无非是两大类人,一类是要买房结婚的,一类是换房子搬家的。上网买木门节省的时间对要结婚的年轻人来说,就很有意义了。要结婚的年轻人,一般也都参加工作几年时间了,都是公司骨干,没完没了的请假,领导能高兴吗?
3.网上选择多样化。在实体店木门可能就是你看到的那几种,但是在网上,集各地厂家、商家等多种渠道,产品种类样式可供消费者多选择。
网购室内门的缺点:
运输不便。木门在运输过程中有时难免会受到一点点磕磕碰碰,可能会有一点点瑕疵,虽然商家承诺有损坏可赔偿或是调换,但是这样来回运输比较麻烦,所以这个也是困扰很多消费者在网上购买大件家具有问题。
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