为什么在淘宝退货时到最后一步输入支付宝后连接网络时又返回登录页面？这是怎么回事？

:我退货的时候，每次到输入退货支付密码时，网页就会跳回到登录淘宝网的网页上，换过手机，浏览器也是这样